よくあるご質問
Ｑ：他店やネットで購入した自転車も修理してもらえますか？
Ａ：はい、可能です。
Ｑ：予約は必要ですか？
Ａ：必要ございません。順番にご対応しておりますが、ご来店日時がお決まりでしたらご予約も可能です。
Ｑ：お支払い方法は現金だけですか？
Ａ：現金の他にクレジットカード、ペイペイや楽天ペイなどのＱＲコード決済、スイカ、ＩＤ等可能です。
Q:価格表はありませんか？
A:車種や修理内容、交換パーツによって若干の違いが生じますので、価格表を公表しておりません。
ご利用下さったお客様からは「他店より安かった」「良心的な価格だった」との評価を頂いております。
実車を拝見させて頂ければ、金額をご提示致します。
Ｑ：どんな修理にも対応してもらえますか？
Ａ：パンク、タイヤ・チューブ交換、ブレーキやチェーンの不具合など、日常生じる修理にはほぼ対応できます。
車種・状態によっては対応できない場合もありますので、ご心配でしたらまずお電話下さい。
Q:対応できない車種はありますか？
A:電動キックボード、ペダル付き電動バイク、車いす、ファットバイク、カーボンフレームのもの等は対応しておりません。
ご不明な場合はお問合せください。
Ｑ：修理にかかる時間はどれ位ですか？
Ａ：内容や混雑状況によって異なりますが、たとえばブレーキシューの交換にかかる時間は１０分、タイヤ交換は１時間程度です。
基本的に当日中に完了することを目指しています。
Q:営業時間外でも修理を受け付けてくれますか？
A:はい、お預かりして次の営業日にお渡しする「２４時間修理受付」を行っております。
Ｑ：カスタムやパーツの交換もできますか？
Ａ：はい、承っております。お気軽にご相談下さい。
Ｑ：防犯登録だけをお願いできますか？
Ａ：すでに防犯登録された自転車を譲り受けた、新車をネット等で購入された等で必要な書類が異なりますので、まずご連絡下さい。
防犯登録はご予約をお願いしております。
Ｑ：自転車の保険には入れますか？
Ａ：TSマーク付帯保険にご加入いただけます。自転車の整備と保険がついた安心の保険です。
Q:出張修理は行っていますか？
A:申し訳ございませんが、行っておりません。
パナソニックが運営する自転車ロードサービス「スグマイル」は大変便利ですので、ご検討ください。
Q:自転車をオーダーするにはどうすれば良いですか？
A:お客様とご相談しながらご希望の１台を制作致します。店内にはオーダーの参考になる展示車やご希望の方には試乗も可能です。
ご相談は無料ですので、お気軽にご来店下さい。